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管理培训心得体会_酒店管理培训心得体会

来源:未知 作者:佚名 发布时间:2025-06-01 23:36:05

管理培训心得体会

管理培训心得体会总结简短

我们得到了一些心得体会以后,好好地写一份心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。到底应如何写心得体会呢?下面是小编精心整理的管理培训心得体会,希望能够帮助到大家。

我有幸参加了公司举办的《MTP管理才能发展培训》,在此次培训中给我印象最深的是老师上课时的口才,他的每句话都有他深刻的含义,其次是游戏活动,老师通过讲解与游戏的方式让学员了解管理手法需更全面、更具体。

游戏中我认知最深的是《拼图游戏》,老师讲明游戏规则:

1、 小组内挑选出一位认为接受能力最快的人做为小组长;

2、 用五分钟的时间跟他到教室外去学拼图,其它成员不得偷看其操作。

3、 小组长用最快的速度教会每位成员都会拼图;

五分钟后小组长学会回来告诉我们要用5个几何模块拼出一个T字图形来,且讲了如何将这几个模块拼出来,还画了个T字将几何模块从1―5编号。在小组长教的`过程中我们小组只有其中有二位组员操作了一下,就急忙将几何模块交给了老师。

老师第一种游戏的玩法:在每个小组老师随便选出一位上台,在20秒内完成拼图;每个活动完成后要求小组总结经验教训。结果我们“菲常道”小组的选手没有在规定的时间内完成任务。

小组成员总结:

a) 没有仔细听老师讲的注意事项;老师只说用最快的速度教会所有成员,但我们的成员都还不会就将模块给上交了

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b)没有重视小组长教学的过程及要点;

c)轻视了此游戏,认为太简单,实际上是看似简单,实际上不简单。

d)沟通的重要性,传教的方式与方法很重要。

从游戏中我个人领悟到在教员工时的重要性,能让员工去了解清楚如何做好一件事不容易,如老师所讲的工作中指导步骤很重要:

说明(说给他听)―――激励学习动机,以学习者为中心;

示范(做给他看)―――边做边讲解

演练(让他做做看)―――要有耐心

检核(看他做得怎么样)―――协助克服学习的障碍,反复持续

赞扬(鼓励一下)―――有进步就鼓励,考虑学习的成就感,建立自信

工作中我们教员工也要注意每个环节及细节的讲解,直到员工理解、弄懂、熟练为止。

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